交易明細

• 1．主界面點擊「交易明細」

  

• 2．掃碼收款界面 → 點擊「篩選」→ 輸入訂單號 → 查看該筆交易的交易詳情

  

異常訂單的處理

客人扣款成功但POS機顯示失敗或無交易紀錄，可通過以下方法查詢。如無法解決，請致電客服：28229953。

• 方法1：交易明細界面點擊「異常訂單」→ 點擊訂單 → 交易詳情
  方法2：交易明細界面點擊「篩選」→ 拿起POS機掃描客人支付條碼 → 交易詳情

  

• 2．點擊交易詳情界面右上角按鈕 → 點擊「撤銷」→ 輸入主管密碼 → 點擊「確認撤銷」

  

如有其他疑問，請撥打我公司客戶服務熱綫進行咨詢。

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