極易付隱私政策

澳門極易付股份有限公司(下稱“極易付”)高度重視您的私隱權益,您在訪問極易付網站、使用移動互聯網應用程式UePay或使用極易付提供的相關產品和服務時,我們可能會獲得和使用您的相關個人信息。我們希望通過《極易付隱私政策》(下稱“本隱私政策”)向您說明在使用極易付的產品和服務時,我們會如何收 集、使用和分享這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新和保護這些信息的方式。
一、我們可能獲得的個人信息

1、為了讓您正常使用極易付提供的產品和服務,提高服務品質和使用體驗,您將會向我們提供您的相關信息,我們亦可能向合法存有您資訊的第三方收集您的信息。這類信息包括:

  • (1)您主動提供的信息。您在註冊UePay支付賬戶、或使用極易付的網站時所提供的相關個人信息,例如姓名、證件號碼及信息、電話號碼、電子郵件地址、郵寄地址、賬戶頭像、銀行帳戶及其他支付工具的帳戶信息、生物特徵信息等。極易付有權根據法律法規及相關規定核實您的身份信息的真實性和有效性,包括但不限於將您提供的信息與合法存有您信息的機構(政府機關、公共實體或組織、商業機構、銀行或信用機構等)進行驗證核對。
  • (2)您的位置信息。當您下載或使用極易付的移動互聯網應用程式UePay時,我們可能會讀取或收到您的位置信息。您可以關閉收集位置或定位功能,這樣我們會停止對您位置信息的收集,這樣做不會影響您正常使用UePay,但可能會影響我們判斷是否安全的效果。
  • (3)您的設備信息。我們可能會讀取您使用移動互聯網應用程式UePay時所使用的終端設備的信息,包括但不限於設備型號、設備識別碼、操作系統、螢幕解析度、電信運營商等。
  • (4)您的流覽器和電腦上的信息。在您使用極易付網站時,我們的系統可能自動收集並記錄的您的瀏覽器和電腦上的信息,包括但不限於您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬體特徵信息及您需求的網頁記錄等數據。
  • (5)您的多媒體信息。在您使用移動互聯網應用程式UePay、或極易付提供的相關產品和服務時,我們可能會根據業務需要訪問攝像頭和麥克風等許可權,並收集、使用、儲存相關多媒體信息。
  • (6)您的行為信息和交易信息。為提供通知及查詢服務、防範風險、提升服務體驗,我們會收集您使用極易付服務時的搜索記錄、使用的服務類別和使用方式、使用服務時的操作信息,以及您使用移動互聯網應用程式UePay時的交易信息(包括但不限於交易管道、交易終端或介面類型、交易類型、交易金額、交易時間;商戶名稱、編碼商戶類別碼、收付款客戶名稱、收付款支付帳戶帳號或者銀行帳戶的開戶銀行名稱及帳號)。
  • (7)您所提供的他人信息。您通過移動互聯網應用程式UePay向他人進行轉賬時,我們將根據您在轉賬頁面的填寫內容,收集到收款人的相關信息,包括收款人姓名、銀行卡號、手機號或郵箱及轉賬金額。
  • (8)來自第三方的信息。其他第三方在使用極易付的服務時提供的有關您的信息。
  • (9)其他。我們還可能為了提供服務及改進服務品質的合理需要,獲得您的其他信息,包括但不限於您與我們的客服部門聯繫時您提供的相關信息、您參與問卷調查時向我們發送的答覆信息以及您與極易付的相關規則互動時我們獲得的相關信息。同時,為提高您使用極易付服務的安全性,更準確地預防欺詐和病毒,我們可能會通過瞭解一些您的網路使用習慣、您常用的軟體信息等手段來判斷您UePay帳戶的風險,並可能會記錄一些我們認為有風險的鏈接。

2、在法律法規允許的範圍內,我們在以下情形中收集並使用您的相關信息,將無需徵得您的授權或同意:

  • (1)與國家安全、國防安全有關的;
  • (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
  • (3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
  • (4)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
  • (5)從合法公開披露的信息中收集個人信息,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;
  • (6)用於維護服務的安全和合規所必需的,例如發現、處置產品和服務的故障。

3、對於任何第三方(包括極易付的相關規則、您的交易相對方)對您個人信息的收集、使用、儲存和分享,則適用該第三方的隱私政策,我們建議您同時瞭解第三方的隱私政策。對於任何第三方對您個人信息的收集、使用、儲存和分享,我們不承擔任何責任。

二、我們如何使用和管理個人信息

為向您提供服務、提升服務品質、優化服務體驗,我們會在符合法律規定和/或獲得您授權或同意的情況下使用您的個人信息,並主要用於下列用途:

1、基於國家法律規定以及基於服務安全性的考慮,極易付會將您的信息用於身份驗證、安全防範、第三方支付服務、反欺詐和反洗錢等用途。

2、我們會對我們的服務和產品使用情況進行統計,並可能會與公眾或第三方分享這些統計信息,以展示極易付的產品或服務的整體使用趨勢,但這些統計資訊不會包含您的任何身份識別信息,我們將通過安全的技術手段,對您的身份識別信息進行脫敏化處理。

3、為幫助我們設計新的產品和服務,維護並改進現有產品和服務,我們將可能使用您的相關個人信息進行決策參考依據

4、為了使您瞭解極易付產品和服務的具體情況,以及為了向您提供更好的服務,我們將可能通過短信、電子郵件等形式向您推薦您可能感興趣的內容,包括但不限於產品和服務資訊、個性化的第三方推廣資訊,或在徵得您同意的情況下與我們的相關規則共用信息以便他們向您發送有關其產品和服務的資訊。如您拒絕接受相關通知和資訊,屆時您可按照提示進行退訂操作。

5、為了提供服務及改進服務品質,我們會使用您的個人信息,通過短信、電話、電子郵件等途徑讓您參與有關我們產品及服務的調查。

6、我們也可能為了實現以下目的,訪問、使用、保留或披露您的信息:

  • (1)處理與國家安全、公共安全、重大公共利益相關的問題;
  • (2)遵循任何適用法律法規的要求、法院裁決或判決、或政府機關依法作出的強制性要求;
  • (3)查找、預防或處理欺詐、安全或技術方面的問題,用以維護服務的安全和風險控制;
  • (4)在法律法規要求或允許的範圍內,保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、我們的僱員或社會公眾的合法權益、財產或安全免遭損害。

7、根據法律法規或經您同意或授權的其他用途。

三、個人信息的分享、轉讓及轉移

1、分享。

您個人信息的保護和管理是我們為您提供服務的重要部分,我們會遵循法律法規規定對您的信息承擔保密義務。除本政策另有規定的情形或以下情形外,我們不會將您的個人信息披露給第三方:

  • (1)為了向您提供完整的、流暢統一的服務和產品,極易付會與各關聯方共用您的信息;
  • (2)在徵得您同意的情況下,與極易付的相關規則共用您的信息;
  • (3)只有當共用您的信息才能提供您需要的服務,或處理您與他人的交易糾紛或爭議時,我們將您的個人信息進行分享;
  • (4)如我們開展類似抽獎等推廣活動,我們會將您提供的信息用於參與此類活動。如您中獎,會將您的手機號或UePay賬戶名進行脫敏處理後公佈於中獎名單;
  • (5)您出現違反有關法律法規或者違反您與我們簽署的相關協議時,我們需要向第三方披露您的相關信息;
  • (6)在法律法規要求或允許的範圍內,為保護極易付、極易付的其他用戶的合法權益、財產或安全免遭不當損害;
  • (7)為遵守適用的法律法規、法院裁定或其他法律程序的規定、相關政府機關的合法要求。

2、轉讓及轉移。

除以下情形外,我們不會將您的個人信息轉讓或轉移給任何公司、組織和個人:

  • (1)事先獲得您的同意或授權;
  • (2)在涉及合併、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權或同意。
四、信息安全

1、極易付非常重視信息安全,並將妥善保管您的相關個人信息。我們將使用安全制度、安全技術和程式等措施,盡力保護您的個人信息不被未經授權的訪問、篡改、披露或破壞。但請您理解,在互聯網行業,可能存在技術限制和各種惡意手段,即便我們竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。請您瞭解,您使用我們的產品和/或服務時,所用的系統和通訊網絡有可能因超出我們控制能力之外的其他因素,而出現身份及財產信息洩漏的安全風險或問題。

2、對於您在使用極易付的產品和服務中,因自身故意、過失披露的個人信息,我們可在合理商業慣例的範圍內幫您避免或減低損失,但對此不做任何承諾並不承擔任何責任。

五、個人信息的訪問和更新

您可通過移動互聯網應用程式UePay登陸個人賬戶,隨時查閱您的身份信息和支付帳戶信息,或修改您的個人資料和相關安全設置,但出於風險控制和身份識別考慮或根據法律法規的規定,您將無法修改部分初始註冊資訊。

六、對Cookie技術的使用

極易付使用cookie技術,使您的網站訪問體驗更加便捷高效,例如極易付通過cookie技術為您提供偏好設置等服務。您也可以選擇通過瀏覽器設置禁用cookie,但這可能會影響您對極易付網站的使用,無法獲得所訪問網站的最優服務和體驗。

七、未成年人的信息保護

極易付非常重視未成年人的個人信息安全,我們將根據相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產品和服務 前,請事先取得您的法定代理人或保佐人的同意,並在您的法定代理人或保佐人的協助和指導下使用極易付的產品和服務。

八、隱私政策的使用與修訂

1、極易付所有服務均適用本政策。

2、為給您提供更好的服務,我們會對本隱私政策進行不時修訂,本隱私政策也將隨之調整。我們會不時發佈更新版本,并在移動互聯網應用UePay上通知您更新詳情。如您同意修訂后的隱私政策,可繼續使用我們提供的服務和產品,如您不同意修訂后的隱私政策,將會影響到您正常使用極易付的網站、移動互聯網應用程式和其他產品及服務。

九、聯繫我們

如果您有任何的疑問、投訴、意見和建議,歡迎您與我們溝通回饋。我們的聯繫方式如下:

Tel:(853)28229953

Fax:(853)28229860

本版發佈及生效日期:2018年1月 11 日

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